Política contra la Esclavitud y la Trata de Personas

Declaración de Política

Nill App Envolved, S.L ("Sweet", "nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometida a prevenir la esclavitud moderna, la trata de personas y cualquier forma de trabajo forzado en nuestras operaciones comerciales y cadenas de suministro. Tenemos tolerancia cero hacia la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzado u obligatorio y la trata de personas en cualquier forma.

Nuestro Compromiso

Estamos comprometidos a:

  • Garantizar que todos los creadores de contenido y usuarios en nuestra plataforma trabajen libre y voluntariamente
  • Prevenir cualquier forma de trata de personas, tráfico sexual o abuso físico en nuestra plataforma
  • Mantener estrictos procedimientos de verificación de edad e identidad
  • Cooperar plenamente con las autoridades policiales en cualquier investigación
  • Brindar capacitación a nuestro personal para reconocer y reportar indicadores potenciales de tráfico
  • Revisar y actualizar regularmente nuestras políticas para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables

Verificación y Monitoreo

Todos los creadores de contenido deben completar un proceso completo de verificación de identidad y edad antes de poder crear o cargar contenido. Mantenemos estrictos procedimientos de monitoreo para detectar y prevenir cualquier indicador de tráfico o coerción, incluyendo:

  • Revisión de contenido pre-publicación por equipos de moderación capacitados
  • Monitoreo en tiempo real del contenido de transmisión en vivo
  • Análisis de patrones para detectar situaciones coercitivas o explotadoras
  • Mecanismos de reporte de usuarios con protocolos de respuesta rápida
  • Auditorías regulares de cuentas de creadores de contenido en busca de signos de coerción o control de terceros
  • Verificación de que los creadores de contenido tengan control directo sobre sus cuentas

Actividades Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en nuestra plataforma:

  • Contenido que involucre o parezca involucrar a menores
  • Contenido creado bajo coacción, coerción o sin el consentimiento adecuado
  • Promoción o facilitación de la trata de personas o el tráfico sexual
  • Contenido que represente o promueva violencia, abuso físico o explotación
  • Cualquier actividad que viole las leyes contra el tráfico aplicables
  • Control o gestión de terceros de cuentas de creadores de contenido sin la autorización adecuada
  • Cualquier conducta que sugiera que una persona está siendo forzada, coaccionada o explotada

Reporte e Investigación

Mantenemos un sistema de reporte confidencial para cualquier persona que sospeche de trata de personas o esclavitud moderna. Todos los reportes son investigados de inmediato, y los casos sospechosos se reportan a las autoridades policiales correspondientes. Los reportes pueden hacerse a:

Email: support@sweetvideochat.com

Asunto: URGENTE - Reporte Anti-Tráfico

Tiempo de Respuesta: Todos los reportes relacionados con el tráfico reciben atención prioritaria inmediata dentro de 1 hora

Los reportes pueden hacerse de forma anónima. Garantizamos confidencialidad y protección para los denunciantes.

Debida Diligencia y Evaluación de Riesgos

Realizamos diligencia debida continua para identificar y mitigar los riesgos de esclavitud moderna y trata de personas:

  • Evaluaciones periódicas de riesgo de nuestras operaciones de plataforma
  • Verificación mejorada para situaciones o cuentas de alto riesgo
  • Colaboración con organizaciones contra el tráfico
  • Implementación de mejores prácticas de la industria
  • Capacitación regular para nuestros equipos de moderación y soporte

Aplicación

Las violaciones de esta política resultan en suspensión o terminación inmediata de la cuenta. Esto incluye pero no se limita a:

  • Cargar contenido sin la verificación de edad adecuada
  • Crear contenido que parezca involucrar a menores
  • Violar los requisitos de consentimiento
  • Participar o promover actividades de tráfico
  • Cargar contenido ilegal
  • Cualquier indicación de coerción o explotación

Mantenemos registros detallados de todos los procesos de verificación, revisiones de contenido e incidentes reportados. Cooperamos plenamente con las investigaciones de las autoridades y proporcionamos toda la documentación y evidencia necesaria.

Capacitación y Concientización

Todos los empleados y contratistas involucrados en moderación de contenido, soporte de usuarios u operaciones de plataforma reciben capacitación integral sobre:

  • Reconocer signos de trata de personas y explotación
  • Comprender las tácticas de coerción y señales de alerta
  • Procedimientos de reporte adecuados
  • Obligaciones legales y requisitos de cumplimiento
  • Enfoques centrados en las víctimas en las investigaciones

Cumplimiento Legal

Esta política se mantiene de acuerdo con la legislación aplicable contra la esclavitud y la trata de personas, incluyendo pero no limitado a:

  • Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido 2015
  • Ley de Protección de Víctimas de Tráfico de EE.UU.
  • Disposiciones del Código Penal Español sobre trata de personas
  • Directiva de la Unión Europea 2011/36/UE sobre prevención y lucha contra la trata de seres humanos
  • Todos los convenios y protocolos internacionales aplicables

Responsabilidad y Transparencia

Sweet Video Chat está comprometida con la plena transparencia con respecto a nuestros esfuerzos contra la esclavitud. Nosotros:

  • Publicamos declaraciones anuales sobre nuestras medidas contra la esclavitud
  • Mantenemos registros detallados de todos los reportes e investigaciones
  • Cooperamos con autoridades regulatorias y ONG
  • Mejoramos continuamente nuestras políticas basándonos en comentarios y mejores prácticas
  • Nos exigimos responsabilidad según los más altos estándares éticos

Información de la Empresa

Nill App Envolved, S.L

Calle Huérfanos Cristinos 1, Portal 3, 1B

45003 Toledo

España

Contacto: support@sweetvideochat.com

¿Necesitas Ayuda?

Si tú o alguien que conoces es víctima de trata de personas, por favor contacta:

  • Línea Nacional de Trata de Personas (EE.UU.): 1-888-373-7888
  • Línea de Ayuda de Esclavitud Moderna (RU): 0800 0121 700
  • Línea Anti-Tráfico Europea: 116 000
  • España - Trata de Personas: 900 105 090

Última actualización: 20 de febrero de 2026Esta política se revisa anualmente y se actualiza según sea necesario para garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables.